O Pinterest acaba de lançar o Ask Pinterest, um novo app experimental que revoluciona a forma de descobrir produtos, integrando uma abordagem conversacional baseada em inteligência artificial. Este app independente simula um assistente chatbot, utilizando linguagem natural para oferecer respostas personalizadas, levando a experiência de compras e descoberta além da pesquisa clássica no Pinterest.
Summary
Pontos-chave
- Ask Pinterest é um app independente que utiliza IA para respostas personalizadas sobre produtos e inspirações por meio de perguntas em linguagem natural.
- O app é baseado no “Taste Graph” do Pinterest e nos Pins e Boards salvos pelos usuários para fornecer resultados sob medida.
- O Pinterest também introduziu novas soluções de IA para anunciantes, como o Model Context Protocol e o modelo Performance+ creative.
- Um assistente de IA para o Ads Manager está atualmente em beta e disponível nos Estados Unidos.
- A visão do Pinterest visa descobrir conteúdos de forma mais contextual, por meio de gostos pessoais e recomendações confiáveis em vez de apenas palavras-chave.
Pinterest revela o app experimental ‘Ask Pinterest’ para compras conversacionais
Com a introdução do Ask Pinterest, a empresa explora uma interface de compras conversacionais que vai além da tradicional experiência visual. O app permite que os usuários façam perguntas complexas e em múltiplas etapas, difíceis de serem tratadas por uma pesquisa padrão, criando um diálogo inteligente e personalizado. Ele pode apoiar, por exemplo, pedidos como o planejamento detalhado para organizar um jantar ou para mobiliar um cômodo ao longo do tempo, mantendo o contexto do usuário em várias sessões.
Uma experiência de chatbot para descobrir produtos de forma mais natural
Esse assistente de IA, independente do app principal, permite que os usuários interajam com o Pinterest de forma mais espontânea, utilizando linguagem natural sem limites rígidos de consulta. A abordagem busca tornar a exploração de conteúdos e produtos mais fluida e dialética, ampliando assim o conceito de descoberta de um simples motor de busca para um verdadeiro assistente pessoal.
Personalização graças ao Taste Graph e aos dados dos usuários
Na base do Ask Pinterest está o “Taste Graph”, o sofisticado mapa interno do Pinterest que conecta os interesses e as preferências estéticas dos usuários, unido à análise dos Pins e Boards salvos. Isso permite fornecer respostas que refletem não apenas as consultas imediatas, mas também as nuances de gosto e contexto pessoais, garantindo um nível de personalização profundo e relevante.
Como o app aproveita o histórico de salvamentos para respostas sob medida
O Ask Pinterest integra os dados históricos dos usuários para enriquecer as respostas, tornando-as únicas para cada perfil. Isso significa que a mesma pergunta pode obter respostas diferentes dependendo das preferências e dos interesses já manifestados, uma personalização que não se limita a palavras-chave, mas reflete uma verdadeira compreensão dos gostos individuais.
Inovações em IA para publicidade e marketing
Paralelamente ao lançamento do Ask Pinterest, a empresa anunciou várias novidades dedicadas aos profissionais de marketing digital. Entre elas se destaca o Pinterest Model Context Protocol (MCP), uma nova infraestrutura que permite aos anunciantes gerenciar suas campanhas usando ferramentas de IA de terceiros, melhorando o controle e a eficiência das operações promocionais.
Performance+ creative e assistente de IA para o Ads Manager
Globalmente também foi lançado o modelo de IA Performance+ creative, que otimiza a escolha dos elementos criativos nos anúncios publicitários, selecionando em tempo real as versões com melhor desempenho para maximizar a eficácia. Além disso, um assistente de IA dedicado ao Ads Manager está disponível em beta nos Estados Unidos, oferecendo suporte e conselhos personalizados aos anunciantes na gestão das campanhas.
A estratégia de IA do Pinterest e o futuro da descoberta
O Pinterest escolheu basear seus modelos de inteligência artificial principalmente em seus próprios dados proprietários, evitando conceder licenças a serviços de IA externos. Essa escolha destaca o compromisso da empresa em manter uma vantagem competitiva única, alimentando os sistemas com uma vasta quantidade de informações profundas sobre o comportamento e as preferências dos usuários.
Uma nova visão de pesquisa guiada por contexto e confiança
Lee Brown, Chief Business Officer do Pinterest, sintetizou essa filosofia destacando que “o futuro da descoberta não será mais guiado apenas por palavras-chave”. A pesquisa e a descoberta de produtos e conteúdos serão guiadas “pelo contexto, pelo gosto e por recomendações confiáveis”, elementos nos quais o Pinterest tem uma vantagem distinta graças ao seu próprio ecossistema de dados e usuários.
O Ask Pinterest representa, portanto, um passo significativo em direção a um novo modo de interação digital, enriquecendo a experiência do usuário com uma inteligência artificial que valoriza a personalização e a conversação. Para quem se pergunta quais são as perguntas a fazer no Pinterest para aproveitar ao máximo essa tecnologia, a resposta é que agora será possível dialogar de forma mais natural, deixando que a inteligência artificial costure gostos, contextos e preferências em uma nova experiência de compras digitais.
FAQ
O que é o ‘Ask Pinterest’ e em que ele difere do app principal do Pinterest?
‘Ask Pinterest’ é um app experimental autônomo que funciona como um chatbot de IA, projetado para permitir compras conversacionais e uma descoberta de produtos personalizada por meio de perguntas em linguagem natural, em comparação com o sistema de pesquisa tradicional do app principal.
Como o Ask Pinterest personaliza suas recomendações?
O app aproveita o Taste Graph interno do Pinterest junto com os Pins e Boards salvos pelos usuários para oferecer respostas e sugestões que refletem os gostos e interesses pessoais de cada perfil.
Quais novas tecnologias de IA o Pinterest introduziu para os anunciantes?
O Pinterest apresentou o Pinterest Model Context Protocol (MCP) para a gestão de campanhas com ferramentas de IA de terceiros, o modelo de IA Performance+ creative para otimizar as criações publicitárias e um assistente de IA para o Ads Manager que atualmente está em beta nos Estados Unidos.
Qual é a visão do Pinterest sobre o futuro da descoberta online?
Segundo o Pinterest, o futuro da descoberta não se baseará mais apenas em palavras-chave, mas será moldado pelo contexto, pelo gosto pessoal e por recomendações de confiança, oferecendo uma experiência mais autêntica e personalizada.
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