Através de setores e regiões, os negócios nos EUA estão lidando com inteligência artificial, custos crescentes de saúde e crescimento desigual em um período de mudanças rápidas.
Summary
IA remodelando grandes sistemas hospitalares dos EUA
Em San Francisco, esta semana, um grupo de uma dúzia de CEOs de grandes sistemas hospitalares se reuniu em um jantar patrocinado pela Philips para debater o emergente dividendo da IA. A discussão destacou a rapidez com que a tecnologia está passando de projetos piloto para ferramentas operacionais que moldam a prática clínica cotidiana.
Para Suresh Gunasekaran, que lidera o UCSF Health, consistentemente classificado entre as melhores instituições do mundo em resultados de saúde e pesquisa médica, a IA já está sendo integrada em uma experiência mais fluida para o paciente. Ele enfatizou que ser estudante de medicina, farmácia ou enfermagem em 2026 é fundamentalmente diferente por causa das novas ferramentas digitais.
“Ser estudante de medicina, estudante de farmácia, enfermeiro já não é o mesmo na era da IA”, disse Gunasekaran. Além disso, sua visão sugere que o treinamento, os fluxos de trabalho e as expectativas entre as equipes clínicas estão sendo redefinidos à medida que a automação e os sistemas de suporte à decisão se tornam padrão.
IA como resposta às pressões de pessoal e custos
No entanto, nem todos os sistemas de saúde estão no mesmo estágio de adoção. O CEO da Providence, Erik Wexler, supervisiona 51 hospitais e 1.000 clínicas espalhadas por sete estados, cada um com seu próprio ambiente regulatório, dinâmica de pessoal e realidades de reembolso. Para ele, a IA é menos onipresente, mas ainda assim uma alavanca poderosa.
Wexler enfrenta escassez persistente de pessoal, custos operacionais crescentes e pagamentos reduzidos do Medicaid. Nesse contexto, ele está recorrendo a tecnologias que podem capturar e agir sobre insights de conversas entre médicos e pacientes, aliviando a carga de documentação sobre os clínicos e liberando tempo para o atendimento direto.
A reação dentro da Providence às ferramentas ambientais que escutam durante as visitas e redigem automaticamente notas clínicas tem sido impressionante. “Esta é uma tecnologia que muda vidas”, Wexler me disse. “Quando um médico diz isso, você sente como se tivesse descoberto plutônio.” Dito isso, ele também sinalizou que testes rigorosos e evidências claras dos benefícios permanecem essenciais.
Custos, acesso e o fardo da saúde sobre os americanos
Enquanto os executivos de saúde falam sobre inovação, muitos americanos estão focados na acessibilidade básica. A média anual de gastos com saúde atingiu cerca de $17,000 por pessoa, e o gasto total deve representar quase 19% do PIB dos EUA este ano. No entanto, as famílias estão sentindo mais intensamente a pressão através de prêmios, franquias e contas diretas.
Muitos trabalhadores também temem que a IA ameace seus empregos, mesmo enquanto esperam que novas ferramentas possam reduzir as contas médicas e melhorar o acesso. A tensão entre segurança no emprego e custos mais baixos está se tornando uma característica definidora dos debates públicos em torno da inteligência artificial em hospitais e clínicas.
Além disso, essa dupla ansiedade sobre emprego e despesas médicas está moldando agendas políticas e empresariais. Está forçando empregadores, formuladores de políticas e sistemas de saúde a ponderar os ganhos de produtividade da automação contra o impacto social mais amplo das crescentes obrigações de saúde.
A visão da Câmara de Comércio sobre a América aos 250 anos
Essas pressões foram temas centrais nas observações do Estado dos Negócios Americanos de 2026, proferidas ontem por Suzanne P. Clark, Presidente e CEO da Câmara de Comércio dos EUA. Em uma avaliação de outra forma otimista, ela destacou a luta dos americanos com a acessibilidade dos cuidados e o acesso a serviços essenciais.
Clark enquadrou seus comentários em torno deste ano do 250º aniversário, fazendo comparações com o último grande marco em 1976. Ela lembrou suas próprias memórias de acenar uma pequena bandeira no desfile do bicentenário em Englewood, Ohio, justaposto com a ansiedade que definiu aquele período anterior.
Naquela época, a inflação estava em 5,7%, o desemprego em 7,7%, e o país enfrentava custos de energia crescentes, aumento do crime, produtividade estagnada e o que ela descreveu como um “estado regulatório em expansão”. Além disso, os temores de aniquilação nuclear pairavam grandes em meio à Guerra Fria, moldando o sentimento público e o planejamento de longo prazo.
De estagflação para abundância e avanço
Avançando para hoje, Clark argumentou que o cenário macroeconômico e tecnológico mudou fundamentalmente. Ela apontou para um aumento triplo no PIB desde meados da década de 1970, uma revolução energética doméstica que reduziu a dependência de suprimentos estrangeiros e um aumento de 40% na renda média das famílias.
Ela também enfatizou que várias ondas de tecnologias transformadoras remodelaram a forma como as empresas operam e competem. Desde computadores pessoais até a internet, smartphones e computação em nuvem, cada onda criou novos modelos de negócios, bem como novas questões regulatórias e éticas.
A lição chave para Clark é que, mesmo em meio às tensões atuais, “apesar de todos os nossos desafios, vivemos em uma era de abundância e avanço.” Além disso, ela resumiu sua filosofia com uma linha simples: “A América é muito boa em melhorar”, sublinhando sua crença na capacidade do sistema para a inovação.
O que a era da IA significa para a estratégia de negócios
Na era dos algoritmos avançados e modelos de linguagem de grande escala, a questão central para os executivos não é mais se devem adotar a IA, mas como fazê-lo de forma responsável e lucrativa. Para os líderes de negócios nos EUA, isso significa equilibrar a transformação digital agressiva com o controle rigoroso das despesas operacionais e a gestão cuidadosa dos impactos na força de trabalho.
2026 pode marcar o ano em que o foco muda decisivamente de experimentos piloto para resultados mensuráveis. Investidores, conselhos e reguladores estão pressionando as empresas a demonstrar que ferramentas intensivas em dados podem realmente melhorar o desempenho, em vez de simplesmente adicionar complexidade e custo.
No entanto, o nível para provar valor também está aumentando. As empresas devem mostrar que os projetos de IA produzem ganhos claros em eficiência, qualidade, satisfação do cliente ou receita. Elas também precisam de estruturas de governança que abordem a privacidade dos dados, viés, segurança e conformidade em várias jurisdições.
Testes claros para IA em sistemas de saúde
Durante o jantar em San Francisco, Jeff DiLullo, líder regional chefe da Philips North America, ofereceu uma estrutura concisa para avaliar a IA em sistemas de saúde. Sua mensagem para os líderes de hospitais e clínicas foi que eles devem buscar apenas aquelas ferramentas que atendem a um ou mais critérios específicos e de alto impacto.
De acordo com DiLullo, uma solução deve aumentar o acesso aos cuidados, elevar a qualidade e os resultados, ou reduzir a carga de trabalho do pessoal. Além disso, se uma aplicação não puder satisfazer pelo menos um desses testes, as organizações devem estar preparadas para se afastar em vez de perseguir o hype ou alegações de eficiência de curta duração.
Dito isso, o apetite por experimentação não está desaparecendo. Muitos sistemas estão executando projetos direcionados em radiologia, documentação, triagem e gestão de saúde populacional. A diferença em 2026 é que essas iniciativas devem produzir métricas rastreáveis e um retorno claro sobre o investimento.
Perspectivas para inovação e crescimento
À medida que os Estados Unidos marcam seu 250º ano, as discussões empresariais e políticas estão convergindo em torno de alguns temas centrais: produtividade, gastos com saúde e o uso responsável de tecnologias emergentes. A IA está no centro de todos os três, especialmente em setores onde as restrições de pessoal e a complexidade regulatória são mais agudas.
Nos próximos anos, os vencedores provavelmente serão organizações que combinam gestão de custos disciplinada com implantação ponderada e baseada em evidências de novas ferramentas. Nesse ambiente, líderes que podem navegar por estruturas regulatórias, expectativas da força de trabalho e inovação rápida desempenharão um papel desproporcional na definição da próxima fase do crescimento econômico americano.
